■ＦＡＱ　よくある質問

1.メンバー登録関連

　メンバー登録の方法、パスワードの紛失などについての質問をまとめています。

2.お買い物関連

　お買い物方法、同梱の希望などについての質問をまとめています。

3.お支払い関連

　 お支払方法についての質問をまとめています。

4.配送関連

　配送業者、配達日、配達時間帯指定などについての質問をまとめています。

5.返品、交換関連

　商品の交換、返品、商品間違い等についての質問をまとめています。

6.その他

　上記以外で、よくいただく質問をまとめています。（個人情報、卸売り等）

Ｑ	：	領収書が欲しいのですが
Ａ	：	ＮＰ後払いの場合はコンビニ等で支払った際の控えが領収書となります。また、代金引換も同様に、商品受け取りの際の控えが領収書となります。（会社名の記載された領収書が必要な場合には、ご注文者様のお名前の前に会社名を入れてご注文ください。） クレジットカード決済の場合は商品に同梱で領収書をお送りしますので、ご注文時の備考欄に領収書が必要の旨をご記入ください。
Ｑ	：	「ＮＰ後払い」を選びましたが、商品と一緒に請求書が入っていませんでした。
Ａ	：	請求書は商品到着後に株式会社ネットプロテクションズより送付されます。
Ｑ	：	クレジットカードはどこの物が使えますか？
Ａ	：	下記のカードをご使用いただけます。
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6.その他